Tietosuoja- ja tietosuojakäytäntö

Inkashop-verkkokaupan asiakasrekisteri.

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset:

Henkilötietoja käsitellään asiakassuhteen ylläpitämiseksi verkkokaupassamme, kuten asiakasviestinnässä ja tuotteidemme suoramarkkinoinnissa. Asiakkaalla on aina oikeus kieltää henkilötietojensa käyttö markkinointitarkoituksiin.

Rekisterin sisältö:

Rekisteriin voidaan tallentaa seuraavia tietoja: nimi, asiakasnumero, yhteystiedot, sukupuoli, sähköpostiosoite, www-osoite, kieli, tiedot markkinoinnin suostumuksesta tai kielloista, tiedot tilauksista ja toimituksista, alennukset sekä mahdolliset käyttäjätunnukset ja salasanat.

Säännölliset tietolähteet:

Asiakkaalta itseltään tilaamalla verkkokaupasta, palauttamalla tai muilla lomakkeilla, puhelimitse, sähköpostitse ja muilla vastaavilla tavoilla.

Tietojen säännönmukainen luovutus:

Henkilötietoja käytetään ainoastaan asiakassuhteen ylläpitämiseen, eikä niitä yleensä luovuteta kolmansille osapuolille. Tietoja voidaan luovuttaa kolmansille osapuolille ainoastaan verkkokaupan tekniseen hallinnointiin (esim. palvelimen tai verkkokauppa-alustan ylläpitoon), tilausten toimittamiseen, maksamattomien laskujen käsittelyyn tai tarvittaessa viranomaisille lain sallimissa rajoissa.

Tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle

Tietoja ei siirretä Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.

Tietojen tallennus ja tuhoaminen

Asiakasrekisterin tietoja säilytetään niin kauan kuin asiakassuhde on olemassa. Tilauksia, laskutusta ja maksuja koskevat tiedot säilytetään kuitenkin samalla tavalla kuin muutkin kirjanpitoaineistot. Tiedot, jotka eivät ole enää merkityksellisiä, tuhotaan turvallisesti.

Evästeet

Saatamme käyttää käyttäjän tietokoneelle tallennettuja evästeitä liikenteen seuraamiseen ja palvelumme parantamiseen. Evästeet tallennetaan rajoitetun ajan, eivätkä ne ole haitallisia käyttäjän tietokoneelle.

Tietosuojaperiaatteet

Asiakasrekisteriä käsitellään luottamuksellisesti. Rekisteri on suojattu ulkopuolisilta palomuurien ja muiden teknisten suojaustoimenpiteiden avulla. Rekisteriä säilytetään ainoastaan sähköisessä muodossa ja mahdolliset väliaikaiset paperiasiakirjat tuhotaan välittömästi ja asianmukaisesti.

Vain henkilötietoja käsittelevillä henkilöillä on pääsy asiakasrekisteriin. Kaikkia asiakasrekisteriä käyttäviä henkilöitä sitoo vaitiolovelvollisuus, ja he käyttävät henkilökohtaisia käyttäjätunnuksia ja salasanoja rekisteriin pääsyyn.

Oikeus tutustua

Henkilötietolain mukaan jokaisella on oikeus pyytää itseään koskevia tietoja asiakasrekisteristä. Pyyntö on lähetettävä henkilökohtaisesti allekirjoitetussa asiakirjassa tai vastaavalla tavalla varmennetussa asiakirjassa tai henkilökohtaisesti toimipisteessämme. Pyyntö lähetetään edellä mainitulle yhteyshenkilölle. Yhteyshenkilö vastaa pyyntöön liittyviin kysymyksiin.

Henkilötietojen päivittäminen

Asiakas voi päivittää tietojaan verkkokaupan profiilissaan. Lisäksi asiakas voi ottaa yhteyttä edellä mainittuun yhteyshenkilöön päivittääkseen henkilötietojaan.

Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet

Asiakkaalla on oikeus kieltää henkilötietojensa käyttö markkinointitarkoituksiin. Pyyntö tulee lähettää sähköpostitse yllä mainitulle yhteyshenkilölle.